Jij maakt projecten bewonersvriendelijk met heldere communicatie en creatieve oplossingen.

Dit ga je doen
Als Projectcoördinator Bewonerscommunicatie ben je verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van het communicatieplan voor onderhoud & renovatieprojecten. Je bewaakt dat bewoners goed zijn voorbereid op de werkzaamheden en je ontzorgt de opdrachtgever.

Daarvoor werk je nauw samen met woningcorporaties, het technische projectteam, onze bewonersbegeleiders en de manager bewonerscommunicatie. Je organiseert en begeleidt workshops waarin alle betrokkenen worden meegenomen in het project.

Geen project is hetzelfde. Afhankelijk van de bewonersgroep bedenk jij creatieve oplossingen en zet je de juiste communicatiemiddelen in – van bestaande formats tot nieuwe concepten. Daarbij kijk je verder dan alleen informatievoorziening: je neemt ook community building mee in je plan, zodat bewoners zich gehoord en verbonden voelen.

Tijdens de uitvoering blijf je goed op de hoogte van de voortgang en stuur je bij waar nodig. Je schrijft de teksten voor de communicatiemiddelen en verzorgt de opmaak volgens onze huisstijl met Indesign. En aan het eind van elk project zorg je voor een heldere evaluatie met aanbevelingen voor de toekomst.

Andere belangrijke taken en zaken

• Opstellen en bewaken van planningen en deadlines.
• Bewaken van tone of voice en kwaliteit van alle communicatiemiddelen.
• Signaleren van risico’s in de bewonerscommunicatie en tijdig oplossingen aandragen.
• Monitoren van bewonerservaringen en feedback ophalen en verwerken.
• Bijdragen aan delen van knowhow binnen het team bewonerscommunicatie.

Dit moet je kunnen
Je bent iemand die overzicht houdt, ook in drukke periodes. Je schakelt moeiteloos tussen opdrachtgever, bewoners en projectteam, en weet complexere informatie helder en begrijpelijk te maken. Met jouw organisatietalent zorg je dat iedereen op de hoogte is en blijft, zonder dat de boodschap verloren gaat.

Wat neem je verder mee?

• Hbo werk- en denkniveau.
• Aantoonbare achtergrond in communicatie.
• Ervaring met projectmanagement.
• Ervaring met grafische vormgeving en InDesign is een pre.
• Je bent creatief en klantgericht, en bedenkt oplossingen die echt werken.
• Je communiceert makkelijk op alle niveaus, en weet wat er speelt.

Goede vooruitzichten
Bij deze afwisselende functie hoort een pakket aan moderne arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Uitstekend salaris (conform cao Bouw & Infra).
• 43 verlofdagen (waarvan een deel wordt uitbetaald).
• Een leasefietsregeling.
• De mogelijkheid om flexibel en vanuit huis te werken.
• Een vrij besteedbaar duurzaam inzetbaarheidspotje.
• Werken in een hecht team met een huiselijke, no-nonsense cultuur met korte lijnen, veel vrijheid en een goede werk/privébalans.

Bij Knaapen krijg je volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei, onder meer met cursussen en trainingen die jou verder helpen. Daarbij organiseren we door het jaar heen ook verschillende activiteiten, zoals teamuitjes, wekelijkse sportmomenten, gezellige borrels en personeelsfeesten.

Wat zeggen jouw toekomstige collega’s over werken bij Knaapen? Bekijk het in de video.